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小熊电器:家电业的“种草人”,坚持实施高品质精品战略

2021-09-29 11:35   来源: 浙江生活报    阅读次数:3532

当代年轻人的生活方式日新月异,不变的是他们对美好生活的追求。为优化用户生活质量而生的创意小家电,得以在过去几年时间里一直保持高热度,随之而来也涌现出一批优秀的小家电企业,这其中包括国民创意小家电品牌--小熊电器。

坚持以用户为中心,不做“家电”做“人电”

近年来,经济提速换挡,原材料价格上涨,消费市场变化复杂,如何应对消费趋势转变,为企业找到新的经济增长途径,是摆在小家电企业面前的难题。小熊电器董事长李一峰表示:“商业的根本在于读懂消费者信号,洞察消费观念的变化趋势。越是市场波动,就越要回归到原点去思考问题,思考消费者在哪里,他们想要什么,推出远超预期的好产品。“

回顾小熊的发展,李一峰划分为三个阶段,初期注重产品功能性的研发,满足人们需求;中期是围绕“8090”一代的消费习惯,加强外观颜值和生活场景的协调,“到了后期,我们会更加关注人群的细分,产品与目标用户个性和喜好的匹配。”

因此,小熊电器会根据年轻人的生活方式做场景分类,比如分成办公、租屋、餐厅、客厅、旅途等,分析他们一天24小时生活轨迹,洞察其每个时段的需求,同时结合所处的场景,开展研发生产。比如早上可能需要一个早餐机、一个果汁机;在办公室工作可能需要一个颈部按摩仪、一个电热饭盒、一个小容量的养生壶或者煮茶器。同时小熊还围绕人成长的不同阶段去挖掘需求,解决生活中的小痛点,更好地传达对生活的热爱。


研发投入超1亿,实施高品质精品战略


小家电的发展需要从生产、销售到维修、服务形成一个闭环生态,只有各环节都同步提升,整个产业才能行稳致远。“可持续的发展,需要更多元维度的成长,更加系统化能力的构建”,李一峰强调,基于此,小熊电器在近年来发展过程中,一方面引入数字化运营,提升制造能力;另一方面不断丰富产品种类,提升关键品类市场份额,提高品牌力。

在小熊电器的目标里,不仅要做创意小家电,还必须得打造高品质的创意小家电,才能陪伴用户走得更长更远。上市后,小熊电器在研发投入上已经超过1亿元,近3年研发投入复合增长超60%。2个研发中心,十个研发团队,从产品质量、使用性能、工艺细节等升级把控,以高品质标准严格要求所有出品。2020年小熊电器全年收入达36亿,旗下在售品类超过60个,其中养生壶、绞肉机、酸奶机等多个品类始终占据市场重要地位。

近期,小熊电器荣获佛山市政府质量奖,这是佛山市人民政府对小熊多年来坚持实施卓越绩效管理模式,提升企业整体运营质量,努力实现经济效益和社会效益双丰收所取得成绩的肯定。

未来,小熊电器将蓄势动能继续前行,坚定实施卓越管理绩效,坚持质量第一的发展理念,充分激发研发创新活力,提升公司市场竞争力。当好佛山市打造“质量佛山”道路上的标杆典范,为佛山市制造业高质量发展做出更大贡献。


责任编辑:李编
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