打通一站式整装服务流程,欧派(铂尼思)整装大家居满足消费者对美好家居的向往
家装行业的本质是服务行业,而其服务的关键在于不断去解决家装消费的痛点,满足用户“装好一个家”的家装需求。作为整装赛道领跑品牌,欧派(铂尼思)整装大家居深谙服务的重要,并通过联合装企,持续打造一体化、一站式整装服务,满足用户对美好家居的向往。
定制龙头+装企龙头双龙共舞,打通一体化、一站式整装服务
家装服务链条长、涉及环节多、施工周期长,如何更好地将整装的服务贯通于一整个服务流程中,并把控全流程的服务质量,满足消费者一体化一站式的整装服务需求,打通装企与定制服务生态闭环是关键。
欧派(铂尼思)整装大家居,与圣都装饰、业之峰、生活家、城市人家等头部装企强强联合、双龙共舞,将装企的获客、设计、施工优势与欧派(铂尼思)整装大家居的定制产品、供应链整合、全流程赋能结合,构建“软装、硬装、全屋定制一体化设计,一站式搞定的整家服务”,打造了“设计+产品+施工”的闭环,实现定制、装企、供应链品牌的有机结合,为消费者提供一体化设计、一站式购齐、一揽子服务的整装服务,而且家装风格一体化,所见即所得,所得即所想,为用户缔造美好的家居家装体验。
“好服务”贯穿售前、售中、售后家装全流程服务
在欧派(铂尼思)整装大家居与装企龙头合作提供的一站式整装服务中,欧派(铂尼思)整装大家居负责自有品牌产品及供应链整合产品供给;装企负责提供设计、硬装材料、施工及售后服务等,双方联手以定制+装修一体化,为消费者提供一站式整装服务。欧派(铂尼思)整装大家居合作的装企,均需经过严格的资质审核,并优先与各地头部装企建立合作关系,以实力保障消费者享受更高品质产品和高质量的服务。
值得一提的是,欧派全国遍布7000多家门店和2000多个服务团队,更有金保姆服务体系保驾护航,落实及时、完善、无忧的售前、售中、售后服务。
服务作为链接品牌与消费者的纽带,得服务者得天下。在经济加快复苏的当下,让人敢消费、放心消费,既是消费者应有之权益,也是企业的责任。欧派(铂尼思)整装大家居始终坚持以消费者为中心,以不变的真诚服务与高质量产品,切实保护消费者权益。将服务与体验极致化,不仅在315,更是365天的不懈怠。欧派(铂尼思)整装大家居以真诚和专业赢取好口碑,赋能家装生态不断优化升级。
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