兰溪平安产险获客户锦旗表彰“理赔及时、服务贴心”
2024-08-30 11:33 来源： 互联网 阅读次数：3283
近日，兰溪平安产险上演了一幕暖心感人的瞬间。一位怀揣感激之情的客户，在兰溪交警队的陪同下，专程送来一面写着“理赔及时、服务贴心”的锦旗，真诚感谢平安产险的周到服务并向辛勤的工作人员致以衷心的谢意。同时，兰溪交警对平安产险在此次事故处理中的专业表现和处理结果都表示认同，并给予高度评价，称赞平安的社会责任与担当。
不久前，夏先生与一辆由平安承保的客户车辆发生剧烈碰撞，伤势严重。事故发生后，平安产险理赔部火速行动，第一时间联系夏先生家属，迅速收集医疗方案及相关理赔材料，同时密切关注夏先生病情发展。尽管医院全力抢救，但夏先生病情恶化不幸去世。平安产险的人伤理赔员赵嘉伟积极沟通协调双方，为夏先生家属提供了耐心详尽的咨询和贴心慰问。
这一系列高效、暖心的服务让客户倍感温馨与信任。案件结案后，客户特意定制了这面锦旗，以表达深厚的谢意和感激之情。这面锦旗不仅是对兰溪平安产险过去工作的认可，更是对未来工作的激励和鞭策。兰溪平安产险将继续秉承“专业创造价值”的服务宗旨，不断提升理赔服务质量和客户体验，为更多客户提供优质、便捷的保险服务。
责任编辑：慧琳
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