2025年7月31日，杭州西湖区文体中心“年糕妈妈11周年庆”现场，面对台下340名员工，创始人李丹阳说：“要坚持长期主义，做难而正确的事情。”

年糕妈妈是一个宝妈创业的项目。一个宝妈白手起家，一群宝妈添砖加瓦。她们创作内容，为全国宝妈撑起一个休憩的空间，一个加油站，也证明宝妈不仅仅能带好孩子，同样能成就自己的事业。

一个宝妈的创业

创业是开一条无中生有的路，前途未明、荆棘丛生。

2014年，李丹阳生下大宝“年糕”后陷入产后情绪低落。生活如一团乱麻将她困住。

照护新生儿需要大量育儿知识，她查资料、写心得，发到所在的宝妈群里。这个过程中，她感受到自己浙大7年临床医学训练、爱好写作分享的特质，并因帮助到其他宝妈获得巨大的成就感。她牢牢抓住这根救命稻草，在一个个哄睡后的凌晨写作、分享。2014年7月31日，在宝妈们的鼓动下，“年糕妈妈”公众号成立——她想帮助更多宝妈。

生活中很多事情，往往因为司空见惯，导致其复杂性被低估，育儿就是一种。单纯从认知、理念上讲，它就不仅仅需要具备医学、心理学等专业知识，还要大量的身体力行的积累。

李丹阳写育儿稿，查阅大量专业资料，给出知识点的出处，同时用敏感的文字捕捉养育的切身感受，这让她的文章自带一种魅力，有宝妈归纳为“靠谱、接地气”。年糕妈妈公众号的粉丝数、阅读数不断飙涨。

（年糕妈妈公司早期，宝妈比例特别高）

公司最早7个人，有4个是宝妈

2015年初，年糕妈妈公号文章阅读量已稳定在10万+，电商团购业务开始萌生，单打独斗忙不过来。李丹阳拉一位老同事入伙。这位同事也是生娃不久，在养育和个人发展之间纠结。接着，又有几位宝妈加入。她们都是半天工作、半天带娃。2015年底，全公司7个人，4个是宝妈，还有两个是宝妈的老公。

招聘宝妈这件事，社会上有一些偏见，认为养育任务繁重会影响工作，但李丹阳没有这顾虑。目前年糕妈妈全团队340人，8成为女员工，相当比例是宝妈。她们在年糕妈妈的舞台上找到自我的价值，好几位已是公司高管。

尤其年糕妈妈引以自豪的内容团队，在应聘时，宝妈身份是一个加分项。李丹阳和这个150多人的内容团队，从微博、微信公号跨越到小红书、抖音、视频号，从图文到视频、播客，始终牢牢占据母婴内容行业头部。

（李丹阳带娃的崩溃时刻，安慰了很多宝妈）

为全国宝妈提供安慰和支持

年糕妈妈每天通过20多个自媒体号发布内容，涉及母婴健康、亲子关系、女性成长、家庭生活等方方面面，每天收获2000多条宝妈们的评论、留言。“真诚”是宝妈们最多提到的一个词。

杭州宝妈涂薇，习惯在睡前刷一会儿年糕妈妈视频号。李丹阳家三个儿子鸡飞狗跳画面，给予她莫大安慰。

“‘糕妈’不会因为自己是母婴博主而有‘偶像包袱’，很多搞不定的场面直接发出来，赶跑了我自己带娃中的挫败感。”

还有很多宝妈得到支持。江西赣州宝妈彭慧香，老公在外做生意，她独自带两个娃。生下老二不久，她陷入情绪低落。一次偶然机会，她看到年糕妈妈一条内容，受到鼓舞，跟着听书，做一整本的笔记；背着宝宝健身，减掉40斤体重。她带着娃去卖橙子，三个月卖掉两万斤；去做家具的电话销售，以母亲的爱心服务客户，很快成为店里销售冠军。

做难而正确的事，其他交给时间

“坚持长期主义，做难而正确的事情”。这句话可以理解为11年发展历程的总结，也是对整个团队未来工作的期许。

何谓难而正确的事？

是对品质无情的坚持。2016年下半年，年糕妈妈开始有质量经理，此后质量部成立，在质量问题保有“一票否决”的超然地位。

现任质量总监庞女士介绍，外部产品是否引进到商城卖，与外部品牌商务合作是否开展，年糕妈妈自有品牌用哪家供应商，质量团队负有审核责任，审核不通过项目就叫停。

2018年，年糕妈妈通过ISO9001质量管理体系认证，这在电商企业中并不多见。

难而正确的事，是对用户体验不遗余力的维护。

绍兴用户郑女士，2016年生老大时关注糕妈，是年糕妈妈的黑卡老用户。2019年，她在年糕妈妈商城买了一个大宇无叶风扇。使用三年，风扇开起来嗡嗡作响。当时质保期已过，这款产品也已下架，郑女士还是抱着试试看的心态找到年糕妈妈客服。客服了解情况后，立刻把维修地址发了过来，并且客服还帮忙联系好了维修方。

不久后，电风扇修好送回，免费。

另一位宝妈在年糕妈妈商城买了帐篷，一直没拆。四年后，拆开用时，不会组装，客服在线上耐心讲解，但仍是没装妥。客服提出，宝妈可找人安装，费用给报销。

“买了都四年，这服务真是暖心。”她说。

难而正确的事，是抵御诱惑、有所不为。

2018年，一些投资人、顾问建议，公司把已有的早幼教业务、线下业务做大，估值做上去，上市。内部一再的思考和争论后，李丹阳决定放弃早幼教和线下业务，聚焦自己最擅长的IP和内容。事后来看，这相当于年糕妈妈的“遵义会议”，由此开启随后几年的稳健上行。

“首先应该知道什么是不该做的。”李丹阳说。

有所不为的智慧，被贯彻到工作的方方面面：内容生产上，一些话题比如“挑动婆媳矛盾”很容易获得大流量，但年糕妈妈不屑于做。她们更愿意呼吁理解老人带娃的不易，老人的支持能切实为宝妈减负。电商方面，一些网红商品热销一时，但若只是噱头智商税，那就不引进。商务合作上，每个项目经过质量团队、法务团队、内容团队、公关团队全部审核通过，不然不挣这个钱。

商务团队一位老员工说，有一阵，手上单子接连被否，委屈得受不了，一个人坐在公司后门的楼梯上哭。不过哭完也就好了，她说，自己也是宝妈，对于公司的坚持能够理解，“公司能走到现在，也是因为这份坚持。”

（郑女士的电扇，三年后坏了，依然给免费维修）

企业的生存和发展，总是面临宏观、微观上的种种困难，当下也是，但年糕妈妈的两位创始人并不慌张。

李丹阳的先生林威，是年糕妈妈的CEO，曾就职于一家100多岁的世界五百强企业。这家日化公司成立的时候，晚清名臣张之洞刚刚出生，《华盛顿邮报》、《纽约时报》等报纸还没创刊。它穿越了报纸一电视一网络一移动互联的大众传媒时代，经历了不知几次经济周期、不知几次大众消费趋势的变迁，逐渐由一家小公司发展为行业巨头。

李丹阳和林威愿意把这家公司的持续发展，看作它长期做正确事情的某种嘉奖。相对于“把公司规模做大”，夫妻俩更希望把公司做得久一点。

“做难而正确的事，其他交给时间吧。”他们说。